Vi har sluppet fire nye funksjoner i Duett Eiendom. Alle løser konkrete problemer i den daglige driften av utleieboliger og boligselskap.
Uenighet om tilstanden ved inn- og utflytting er en av de dyreste og mest slitsomme konfliktene i utleie. Var flekken på parketten der før? Hvor mange nøkler ble egentlig levert? Uten dokumentasjon blir det ord mot ord – og ofte et trekk fra depositumet som ender i tvist.
Overtakelsesprotokollen tar hele prosessen digitalt:
Planlegg overtakelsen
Se over boligen, ta bilder og dokumenter tilstanden
Registrer nøkler og målerstander
Signer overtakelsen
Nye mangler begrenses til en 14-dagers innflyttingsperiode, slik at det er tydelig hva som ble avtalt og når. Resultatet er en helproff overtakelse: forutsigbart for utleier, hjelpsomt, ryddig og tydelig for leietaker.
Praktisk informasjon i et boligselskap havner ofte spredt utover e-post, SMS, lapper i oppgangen og en Facebook-gruppe halve beboerne ikke er med i. Da er det tilfeldig hvem som får beskjed om vannavstenging eller dugnad.
Administrator og beboere kan nå legge inn oppføringer på oppslagstavlen, synlig for alle i Eiendomshub. Én kanal, samme informasjon til alle.
Når henvendelser fra leietakere lander i en felles innboks, er det lett at noe blir liggende – enten fordi alle tror noen andre har tatt det, eller fordi det forsvant i mengden.
Nå kan du:
Tildele meldinger til enkelte ansatte, så det aldri er tvil om hvem som eier henvendelsen
Legge inn interne kommentarer som ikke er synlige for leietaker
Markere meldinger som fullført, slik at innboksen viser hva som faktisk står igjen
Koble meldinger videre til oppgaver når en henvendelse krever oppfølging
I tillegg har innboksen fått gode filtre og mapper, så du kan jobbe på tvers uten å lete. Enkelt i bruk, men kraftig nok for forvaltere med mange enheter og flere ansatte.
Nøkkeltall og topp utestående kan hentes rett ut i PDF – klart til styremøtet, eierrapporten eller den månedlige gjennomgangen.
Ønsker du bedre oversikt over eiendommer, enheter og leietakere? Ta en titt på Duett Eiendom her.