Du kan nå ta i bruk Svea Finans til purring og inkasso i Duett Økonomi uten å ha automatisk innbetaling (OCR) aktivert. Tidligere måtte automatisk innbetaling være på plass først. Nå kan du sende forfalte fakturaer til Svea direkte, og Svea følger opp saken videre for deg.
Her ser du hva endringen betyr i praksis, og hvordan du aktiverer avtalen.
Svea Finans overtar purring og inkasso av fakturaer som har gått over forfall, så du slipper å følge opp kundene selv. Du sender fakturaen videre fra Forfalte fakturaer (tidligere Betalingspåminnelse) under Salg i Duett Økonomi, og Svea tar saken derfra.
Alt skjer i det samme bildet du bruker i dag. Du ser hvilke saker som er sendt, hvor de står og hva som har skjedd underveis, uten å logge inn i et eget system.
Firmaet trenger ikke lenger ha automatisk innbetaling (OCR) aktivert for å bruke Svea Finans. Automatisk innbetaling betyr at innbetalinger fra kunder bokføres automatisk, og at fakturaen får påført KID. Det har vært en forutsetning for å sende saker til Svea, og det har holdt mange tilbake.
Nå kan flere firmaer ta i bruk tjenesten, og oppsettet går raskere, fordi du ikke trenger å sette opp bankavtale for innbetaling først. Har firmaet allerede automatisk innbetaling, fungerer alt som før.
Har kunden betalt på en annen måte, kan du selv registrere at fakturaen er betalt, enten i Duett på web eller i mobilappen.
Svea får beskjed automatisk, så saken oppdateres og kunden ikke purres unødvendig. Uten dette må du selv kontakte Svea og si fra at kunden har betalt.
Sakene du har sendt til Svea, samles på fanen Sendt til Svea under Forfalte fakturaer. Fanen viser bare sakene som er sendt til Svea, og hver sak får en egen Svea-status. Sammen med logg og meldinger gir det et godt bilde av saksgangen.
Du aktiverer Svea Finans i Duett Økonomi under Meny, Salg og Forfalte fakturaer. Du kan også søke på «Forfalte fakturaer» i søkefeltet på startsiden for å komme raskt dit. Trykk på «Aktiver avtale med Svea Finans» fra siden.
Når avtalen er på plass, sender du forfalte fakturaer til Svea direkte fra samme side, med noen få klikk. Alle brukere som har tilgang til å følge opp forfalte fakturaer, kan aktivere avtalen.
Aktiver Svea Finans i Duett Økonomi
Logg inn og gå til Meny, Salg og Forfalte fakturaer.
Vil du ha det steg for steg? Les Slik setter du opp Svea Finans purring/inkasso.